Atelier Chauffeur #16 Atelier Affiliation

Allocab poursuit sa démarche sociale auprès de ses chauffeurs partenaires avec une toute nouvelle initiative : l’Atelier d’Affiliation. L’affiliation est la dernière étape du processus de formation pour devenir chauffeur partenaire allocab ; elle correspond à la vérification de l’ensemble des informations du chauffeur par l’équipe allocab. Dès lors qu’un chauffeur est affilié, celui-ci devient officiellement chauffeur partenaire allocab.

En tant que premier réseau VTC de France (90 villes desservies) spécialisé sur le marché B2B, allocab offre une qualité de service supérieure à sa clientèle d’affaires. Pour ce faire, nous accordons une attention toute particulière à la formation de nos futurs chauffeurs partenaires.

En ce sens, nous nous engageons à améliorer continuellement notre processus de formation. C’est pourquoi nous avons décidé d’organiser des Ateliers d’Affiliation. Ce premier Atelier Affiliation rencontre un franc succès auprès des chauffeurs partenaires ravis d’entretenir de véritables rapports humains avec l’équipe allocab à l’inverse de certaines plateformes.

L’Atelier Affiliation s’articule autour de 4 grandes thématiques : les avantages à rejoindre le réseau allocab ; les principes fondamentaux de la prestation allocab ; la gestion de fonctionnalités propres à l’application des chauffeurs partenaires (allocab driver) ; les particularités du réseau allocab avec notamment notre leit-motiv “démarrez votre voiture, démarrez allocab”.

Outre l’objectif premier de cette rencontre, elle nous a permis de partager plusieurs constats pertinents à appliquer prochainement :

  • Optimiser la communication concernant la gestion du planning ; notamment concernant l’attribution automatique des réservations à l’avance selon les disponibilités des chauffeurs.
  • Supprimer l’étape de la validation des factures chaque quinzaine par les chauffeurs partenaires ; une évolution vivement attendue par nos chauffeurs partenaires.

Nous remercions les chauffeurs partenaires présents pour leur investissement dès le début de notre partenariat.

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